Amazon: Sie erhält etwa fünfzig Lieferungen mit Schuhen, die sie nie bestellt hat

Seit mehreren Wochen erhält Anca Nitu fast täglich Schuhe von Amazon. Das Problem ist, dass sie sie nie bestellt hat. Ihr zufolge ist sie das Opfer skrupelloser Wiederverkäufer, die ihre Adresse nutzen, um die Kosten für die Rücksendung zu umgehen und ihr die Verantwortung für die Bezahlung der Rechnung zu überlassen.

„ Ich zittere, wenn ich Pakete an meiner Tür sehe “. Anca Nitu dachte sicherlich nicht daran, diesen Satz eines Tages auszusprechen. Doch die Amerikanerin muss sich den Tatsachen stellen: Sie ist Opfer eines Betrugs. Bis heute hat sie mindestens 50 Pakete erhalten, die nicht an sie adressiert sind. Oder besser gesagt, dass sie nie bestellt hat. Alle enthalten das gleiche Produkt: ein Paar Schuhe.

Auf dem Paket steht sein Name. Jedes Mal wurde das Paket von einem anderen amerikanischen Benutzer verschickt, der offensichtlich versuchte, das Paket an den Händler zurückzusenden. Für Anca Nitu wird die Situation nun zum Albtraum. Sie muss nicht nur herausfinden, wo sie all diese Schuhe aufbewahren soll, sondern muss sich auch mit Konflikten mit UPS herumschlagen, die ihr nicht weniger als 300 Dollar an Lieferkosten abverlangt.

Skrupellose Wiederverkäufer nutzen falsche Adressen, um Rücksendekosten zu umgehen

Wenn es uns noch nichts erlaubt, dies mit Sicherheit zu bestätigen, ist Anca Nitu wahrscheinlich das Opfer skrupelloser Händler. Wie das Better Business Bureau (BBB), das amerikanische Äquivalent von UFC-Que Choisir, betont, zögern viele Händler nicht, eine falsche Adresse, zumindest eine zufällige Adresse, für den Empfang von Paketrücksendungen zu verwenden.

Tatsächlich ist zu beachten, dass Wiederverkäufer die Versandkosten tragen müssen, wenn ein Produkt an sie zurückgesendet wird. Indem sie eine falsche Adresse angeben, vermeiden sie die Rechnung... die dann in die Hände der unglücklichen Person gelangt, die tatsächlich an der besagten Adresse wohnt. „Ich habe mich geweigert zu zahlen und der Streit mit UPS dauert noch an“, fährt Anca Nitu fort. Derzeit ist die Situation noch lange nicht gelöst und es gehen weiterhin Pakete an der Tür ein.